Маркетинг, продажи и сервис для разных поколений

Для кого

Маркетинг и продажи, сервис, внешние и внутренние коммуникации

Участники:

До 15 человек

Длительность:

8 часов

Цели семинара

Практика использованияТеории Поколений в маркетинге, продажах, сервисе

Познакомиться с привычными для поколений формами и форматами коммуникаций

Знать чего не нужно делать во взаимодействии или коммуникациях , что скорее всего вызовет конфликт ценностей

Как поколения определяют "свой-чужой"?

Содержание семинара

Поколенческие смыслы денег для поколений
Как показать, что ты «свой» поколению
Что такое «хороший сервис» для разных поколений
Хорошая атмосфера для взаимодействия – что учитывать
«Волшебные слова» для поколений – как сделать информацию понятной и цепляющей

Теорию Поколений создали американские ученые Нейл Хоув и Вильям Штраус в 1991 году. Адаптацию Теории Поколений для России в 2003–2004 году выполнила команда под руководством Евгении Шамис — координатора проекта RuGenerations и генерального директора компании Sherpa S Pro.

Заказать проведение семинара

Заказать

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время для уточнения деталей проведения семинара

Узнать подробности

Ваш вопрос отправлен.
Мы постараемся ответить на него в ближайшее время

Потребители будущего

Управление поколениями – что мы теряем, когда об этом не знаем

Управление поколением Миллениум (Y) (1985-2003)

Семинар «Маркетинг, продажи и сервис для разных поколений»

Для кого

Цели семинара

Содержание семинара